CONDIZIONI GENERALI

TERMINI E CONDIZIONI PER L’ACQUISTO ONLINE E L'USO DEL SITO WEB

I presenti Termini e Condizioni sono applicabili agli ordini trasmessi da parte degli utenti Europei per i prodotti REGHAL e UBISQUO disponibili sul sito web www.ubisquo.it. Essi sono applicabili, inoltre, al trattamento di informazioni, documenti, grafica, video, caratteristiche, musica e altri servizi legati ai siti web relativi ai marchi (registrati) REGHAL e UBISQUO.

I MARCHI REGISTRATI REGHAL E UBISQUO SONO DI PROPRIETA’ DI A.R.C. DI LORENZINI ENRICO LOC. GAGGIANO DI SOPRA N. 61 ALTO RENO TERME (BO) P.I. 02039491200

ORDINI E PERSONALIZZAZIONE

Requisiti per ordinare e acquistare

Per trasmettere un ordine devi:
avere l'età minima richiesta ai sensi di legge e, comunque, non meno di 18 anni
essere un consumatore, non un rivenditore

Procedura d’ordine

Per trasmettere un ordine è necessario disporre di un indirizzo email per l’eventuale registrazione e/o comunicazioni tra consumatore e venditore. Potrebbe essere indispensabile impostare il proprio browser affinché accetti i cookies (funzionali) e i pop-up per potere accedere a tutte le funzionalità del Sito Web che includono l’eventuale creazione di articoli personalizzati.
Trasmettere un ordine tramite il Sito Web è molto semplice:

Scelta del prodotto da acquistare.
Selezionare quantità, taglia e colore.
Inserimento del prodotto nel carrello.
Selezionare se continuare lo shopping o procedere con l’acquisto/ordine.
Procedere con l’acquisto/ordine.
Registrarsi se non lo siete già.
Verificare il proprio indirizzo e indicare il luogo di spedizione.
Selezionare le modalità di fatturazione e le opzioni di spedizione.
Leggere e accettare i termini e le condizioni di vendita.
Verificare l'ordine e scegliere le modalità di pagamento.
Confermare l'ordine.
Attendere la ricezione della conferma d'ordine online.

L'ordine diviene vincolante premendo il tasto "Confermo il mio ordine" alla fine della procedura d'ordine. Cliccando sul tasto "Confermo il mio ordine" l’utente effettua l'ordine vincolandosi così a pagare l'importo indicato nella schermata finale della cassa. Al ricevimento dell'ordine verrà generata automaticamente una conferma d'ordine che sarà visualizzata sul Sito Web; la conferma contiene il numero d'ordine. Il contratto di acquisto è stato così perfezionato.
Una copia della conferma d'ordine automatica così come di qualsiasi successiva modifica dell'ordine, effettuata dall'utente e accettata dalla nostra Azienda, sarà inviata all'indirizzo email dell'utente. Si raccomanda di stampare o scaricare copia dell’ordine come riferimento futuro.

Diritto dell’azienda di non accettare gli ordini o annullare gli acquisti

L'evasione di tutti gli ordini trasmessi è soggetta alla disponibilità degli articoli. Nella misura consentita ai sensi della legislazione vigente l’Azienda si riserva espressamente il diritto di non accettare gli ordini degli utenti o di risolvere il contratto di acquisto dopo l'invio della conferma d'ordine automatica nei seguenti casi, riportati a titolo esemplificativo ma non esaustivo senza essere tenuta ad alcun risarcimento o rimborso dei costi:

il prodotto non è disponibile o non presente a magazzino (i pagamenti ricevuti saranno rimborsati);
le informazioni di fatturazione fornite dall'utente sono errate o non verificabili;
l'ordine è identificato dai nostri sistemi di sicurezza come ordine insolito o potenzialmente fraudolento;
l'ordine è stato trasmesso dall'utente con un programma o sistema automatico, quali BOT, SCRIPT o ogni altro mezzo che sfrutta un meccanismo analogo;
il pagamento mediante bonifico bancario non è ricevuto entro 7 giorni di calendario dall'accettazione dell'ordine;
esistono motivi per ritenere che l'utente non abbia l'età minima richiesta ai sensi della legislazione vigente;
esistono motivi per ritenere che l'utente sia un rivenditore;
in caso di errore nel prezzo dichiarato;
in caso di impossibilità di effettuare la consegna all'indirizzo fornito dall'utente;
in caso di errori nei testi, nel listino prezzi o altri errori o imprecisioni nelle informazioni riportate sul Sito Web.

Controllo dei dati

La nostra Azienda può effettuare alcune verifiche prima di evadere gli ordini trasmessi dall'utente. Dette verifiche includono il controllo dell'indirizzo, del merito creditizio e di eventuali attività fraudolente. Per quanto riguarda quest'ultimo tipo di verifiche vengono effettuati controlli parzialmente automatizzati su tutti gli acquisti per rilevare le transazioni sospette o insolite o transazioni che possono risultare fraudolente. Le presunte frodi sul sito ubisquo.it, ubisquo.com, reghal.it e reghal.com saranno oggetto di indagine ed eventualmente perseguite ai sensi di legge.

Metodi di pagamento

Le opzioni di pagamento disponibili per ciascun paese sono riportate nella sezione “Metodi di pagamento” sul Sito Web. Non sono accettati metodi di pagamento diversi da quelli indicati nella sezione “Metodi di pagamento”. Si invita a non cercare di utilizzare metodi di pagamento diversi da quelli previsti. In caso contrario la nostra Azienda non sarà responsabile per alcuna perdita o altro danno derivante da un simile tentativo.

Elaborazione dei pagamenti

In caso di pagamenti con carta di credito/di debito, l'importo sarà addebitato sul conto non appena l'ordine esce dal magazzino. In caso di pagamenti con bonifico bancario, la consegna (o la produzione in caso di prodotti personalizzati) sarà avviata dopo la ricezione del corrispondente pagamento. Questa procedura può richiedere diversi giorni. Nel caso in cui il pagamento non fosse ricevuto entro 7 giorni di calendario dall'invio dell'ordine l'acquisto corrispondente sarà automaticamente annullato. I pagamenti possono essere elaborati solo in presenza di informazioni di fatturazione verificabili. La proprietà del prodotto resta in capo alla nostra Azienda fino al ricevimento dell'intero pagamento per il prodotto stesso.

Prezzi e valuta

I prezzi dei prodotti indicati in euro sul Sito Web sono IVA inclusa. I costi di spedizione si applicano sulla base dell'ordine. I costi di spedizione specifici dipendono dal paese di destinazione dell'ordine.
Per ulteriori informazioni sui costi di spedizione per ciascun paese si rimanda alla sezione “Spedizione e consegna” del Sito Web.
Si ricorda che il cambiamento del paese di destinazione può influire sul prezzo stante la variazione della valuta di pagamento o il listino prezzi specifico applicabile per il paese prescelto.

Prezzo totale

Il prezzo totale riportato nella schermata finale della cassa include tasse, imposte e costi di spedizione. Detto prezzo è indicato sulla conferma d'ordine che raccomandiamo di stampare o scaricare per qualsiasi riferimento futuro. In caso di pagamento con carta di credito l'importo dell'intero ordine sarà indicato sull'estratto conto nella valuta locale di riferimento. Qualora la valuta locale di riferimento fosse diversa dalla valuta in cui sono espressi i prezzi, la banca dell'utente applicherà il tasso di cambio vigente alla data dell'acquisto. La decisione della banca di appoggio di applicare un tasso di cambio diverso esula dal controllo della nostra Azienda. Si prega di trasferire solo l'importo esatto specificato nella conferma d'ordine e di effettuare un trasferimento di fondi per ciascun ordine utilizzando il numero di riferimento riportato sulla conferma d'ordine.

Variazioni di prezzo

I prezzi indicati sul sito web possono variare di volta in volta, ma tali variazioni non influiscono sugli ordini già inoltrati e confermati in una conferma d'ordine.

Annullamento o modifica di un ordine

L’utente può annullare o modificare qualsiasi ordine di prodotti non personalizzati senza fornire alcuna giustificazione, a condizione che detto ordine non sia ancora stato preso in carico e messo in lavorazione. La nostra Azienda prende in carico e mette in lavorazione gli ordini trasmessi normalmente in un giorno. In caso di annullamento se accettato le somme versate saranno restituite con decurtazione per differenza di eventuali costi da noi sostenuti. In caso di richiesta di modifica dell’ordine l’utente dovrà compensare eventuali somme per differenza rispetto a quelle pagate per l’ordine originale/iniziale. L’utente può annullare il proprio ordine o modificarlo mandando una richiesta di annullamento o modifica al Servizio Clienti tramite il nostro indirizzo email info.reghal@gmail.com e chiamando il numero 051-0980106. I nostri incaricati del servizio clienti richiederanno l’annullamento o modifica dell’ordine dell’utente al magazzino e in caso di esito positivo della richiesta, l’utente riceverà una email di conferma.
Gli ordini con richiesta di personalizzazione dell’utente non possono essere annullati perché la produzione degli articoli personalizzati inizia subito dopo la ricezione dell’ordine.

Articoli personalizzati e condizioni di personalizzazione

Per gli articoli che possono essere personalizzati l'utente può scegliere se presentare una combinazione di lettere, spazi e numeri per formare un “Messaggio personalizzato” o in alternativa può presentare un “Logo” da riportare sull’articolo scelto (se personalizzabile). La nostra Azienda si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di rifiutare un “Messaggio personalizzato” o un “Logo” ad esempio ove contengano un marchio commerciale di terzi o nomi di squadre sportive, atleti o celebrità che l'utente, Reghal o Ubisquo non hanno diritto di usare o ancora nel caso in cui contenessero materiali giudicati inappropriati. In caso di rifiuto del “Messaggio personalizzato” o del “Logo” l'utente sarà informato tempestivamente per email. L’utente ci autorizza a comunicare a terzi il messaggio o logo scelti per le lavorazioni e/o applicazioni da apporre sul prodotto scelto.

Regole per il consumatore in merito alla personalizzazione

Scelto l’articolo (combinazione di colori, ecc.) la personalizzazione deve essere creata dall'utente. Ove così non fosse, l'utente garantisce di essere autorizzato a utilizzare l’eventuale design o la personalizzazione creati da terzi. Si ricorda che sebbene la nostra Azienda si riservi il diritto di rifiutare la personalizzazione o l’eventuale design dell'utente è l'utente il solo responsabile del proprio design e personalizzazione e la nostra Azienda non si assume alcun obbligo di verificare o rifiutare l’eventuale design o la personalizzazione dell'utente. Il successivo articolo delle presenti condizioni generali in materia di Contenuto Creato dal Consumatore si applica pertanto al design e alla personalizzazione dell'utente.

CONTENUTO CREATO DAL CONSUMATORE

Qualsiasi contenuto creato dall’utente e pubblicato sui nostri Siti Web o inviatoci alle mail Aziendali, Reghal o Ubisquo, la titolarità sui diritti di proprietà intellettuale e su altri diritti insiti nel Contenuto da lui creato si trasferirà automaticamente in capo alla nostra Azienda. Nella misura in cui tale trasferimento non fosse valido (es. diritti di terzi), l'utente concede a Reghal o Ubisquo, presentando il Contenuto da lui creato, una licenza, non esclusiva, interamente pagata, a tempo indeterminato ed esente da royalty per l'uso e qualsivoglia finalità che la nostra Azienda riterrà opportuna, senza obbligo di comunicazione e responsabilità nei confronti dell’utente, che accetta di non potere vantare alcuna pretesa. L'utente garantisce che ogni contenuto da lui creato non viola i diritti di terzi o la legislazione vigente. Reghal o Ubisquo non hanno alcun obbligo, e l'utente lo riconosce insieme a quanto segue, di verificare il Contenuto da lui creato e l’Azienda non è responsabile dello stesso.
Fermo restando quanto precede, l'utente riconosce e accetta che Reghal o Ubisquo hanno il diritto assoluto di monitorare il Contenuto creato dall'Utente pubblicato sul Sito Web a propria esclusiva discrezione. In aggiunta Reghal o Ubisquo si riservano il diritto di modificare, rifiutare la pubblicazione del Contenuto creato o rimuovere tale Contenuto, nella sua totalità o in parte, per qualsivoglia motivo o senza motivazione alcuna. Reghal o Ubisquo (a) non garantisce né si impegna a modificare, rimuovere o consentire la permanenza di alcun Contenuto creato dall'Utente, sia che lo stesso sia o meno interessato da tali accuse, e (b) non si assume alcuna responsabilità in tal senso. Qualsiasi uso di un contenuto del Sito Web, ivi compreso, a mero titolo esemplificativo, il Contenuto creato dall'Utente, è a rischio dell'utente. Senza limitare la generalità di quanto precede, l'utente riconosce e accetta che Reghal o Ubisquo non sono responsabile di alcun Contenuto creato dall'Utente che si propone di offrire raccomandazioni mediche o di altro tipo per le quali ci si deve sempre rivolgere agli specialisti di settore.

SPEDIZIONE e CONSEGNA

Spedizione del pacco

Spediamo in tutta Italia con le seguenti esclusioni:

CAP 81030 Arnone - Baia Domizia (Campania)
CAP 47899-47890 Repubblica di San Marino
CAP 00120 Castel Gandolfo
CAP 22060 Campione d’Italia
CAP 06988 Ponte Tresa
CAP 21050 Porto Ceresio
CAP 23030 Livigno e tutto il CAP

A spedizione effettuata riceverete un’email di “CONFERMA SPEDIZIONE” con indicazioni utili alla tracciabilità del pacco.

Consegna del pacco.

Per permettere a REGHAL (marchio di garanzia) LA PERSONALIZZAZIONE dei prodotti distribuiti, la consegna è prevista in c.ca 12 giorni lavorativi dalla data di pagamento a conferma dell’ordine.
Per personalizzazioni particolari o cause da noi non dipendenti i tempi di consegna (come previsto dalla normativa) potrebbero allungarsi e comunque non oltre 30 giorni dalla data di conclusione del contratto (accettazione e conferma dell’ordine) salvo diversa pattuizione. L’azienda consegna i prodotti dal lunedì al venerdì.

Consegne scaglionate

Ove possibile la nostra Azienda consegna tutti gli articoli ordinati in un'unica soluzione. Si ricorda, tuttavia, che poiché i prodotti personalizzati Reghal/Ubisquo o i prodotti richiesti con la vostra personalizzazione/logo sono realizzati e forniti in stabilimenti diversi, un ordine contenente diversi prodotti personalizzati potrebbe comportare più spedizioni distinte. La nostra Azienda si riserva il diritto di suddividere la consegna dell'ordine, ad esempio ove alcuni articoli in ordine fossero indisponibili o la produzione fosse in ritardo. In caso di consegne scaglionate la nostra Azienda provvederà a informare l'utente per email all'indirizzo di posta elettronica fornito dall'utente. Non saranno addebitati costi di consegna aggiuntivi.

Ritiro del pacco

Al ritiro del pacco il corriere vi chiederà di firmare un documento a conferma dell’avvenuta consegna. Controllate prima di firmare che vi siano tutti i colli indicati in bolla e che gli imballaggi siano integri. Nel caso il pacco presenti anomalie visibili esternamente (es.: bagnato, ammaccato, tagliato ecc.), chiedete di firmare l’apposito campo “ACCETTAZIONE con RISERVA” o in alternativa, se pensate che gli oggetti posti all’interno del pacco possano essersi danneggiati perché delicati/fragili, chiedete di firmare con “RISERVA di CONTROLLO PACCO INTEGRO” (permesso solo da alcuni corrieri).
Se firmate con riserva indicate nell’apposito spazio il motivo della riserva.
La riserva vi permette di controllare in un secondo momento il contenuto, visto che il corriere per legge non vi permette di aprire il pacco finché non avete firmato.
Naturalmente se firmate ed accettate senza riserva firmate un documento che dice che il pacco è arrivato in perfette condizioni.

Smarrimento o danneggiamento del pacco

Se non ricevi la merce entro una settimana dall'email di conferma spedizione, o se il pacco è danneggiato compila il modulo che trovi qui ed invialo al nostro servizio clienti tramite il nostro indirizzo email info.reghal@gmail.com e chiamando il numero 051-0980106 entro il giorno successivo dal ricevimento del pacco danneggiato e entro 2 giorni in assenza di ricezione del pacco dopo una settimana dalla data di consegna prevista.

DIRITTO DI RECESSO

REGHAL si augura che tu sia soddisfatto degli acquisti effettuati, ma se cambi idea ti spieghiamo i termini e le condizioni per restituire un articolo.

Il diritto di recesso e rimborso

Se sei un consumatore, previa comunicazione scritta a REGHAL puoi esercitare il diritto di recesso, ossia decidere di restituire l'articolo a REGHAL senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni di calendario dalla consegna (o dalla consegna dell'ultimo articolo, in caso di consegne separate) salvo esclusioni (vedi Articoli e soggetti esclusi dal diritto di recesso). Avrai quindi diritto al rimborso solo ed esclusivamente del prezzo pagato per l’articolo restituito incluso il costo di spedizione più economico proposto da REGHAL, da te sostenuto per ricevere il prodotto e comunque solo le spese inerenti all’articolo restituito. Le spese della confezione regalo e di altri servizi associati al tuo ordine non saranno rimborsati in caso di recesso. I costi per la restituzione dell’articolo (es. spedizione, imballaggio, ecc.) derivanti dal recesso sono a tuo carico.

Estensione al diritto di recesso e rimborso

In aggiunta ai tuoi diritti derivanti dalla legge, solo ed esclusivamente gli articoli personalizzati con il logo REGHAL potranno essere restituiti previa comunicazione entro 30 giorni dalla consegna. Fatto salvo il rimborso previsto per il recesso entro i 14 giorni, come sopra descritto, superato tale termine verrà rimborsato solo ed esclusivamente il prezzo pagato per l’articolo restituito e non i costi per la spedizione o qualsiasi altro costo sostenuto. I costi per la restituzione dell’articolo (es. spedizione, imballaggio, ecc.) derivanti dal recesso sono a tuo carico.

Articoli e soggetti esclusi dal diritto di recesso

Il diritto di recesso può essere esercitato in relazione a qualsiasi prodotto acquistato da REGHAL, ad eccezione di:

articoli confezionati su misura o personalizzati con il tuo logo;
soggetti con partita IVA (es. professionisti, aziende e ditte individuali);

é inoltre escluso il diritto di recesso in tutti gli altri casi previsti dalla normativa.
Sono inoltre escluse le seguenti condizioni per le quali è previsto l’eventuale cambio previo pagamento di tutte le spese di spedizione:

I prodotti acquistati i cui colori secondo voi siano difformi da quanto visionato sul vostro schermo (pur avendo fotografato il prodotto perché assomigli il più possibile all’originale i colori possono cambiare da schermo a schermo);
L’abbigliamento la cui taglia/misura ordinata corrisponde a quella consegnata.

Il cambio deve essere comunicato al servizio clienti dell’Azienda che si riserva la facoltà di decidere se cambiare o sostituire il prodotto e le modalità di esecuzione della sostituzione (vedi sotto “Cambio e Sostituzione”).

Come esercitare il diritto di recesso

Potrai esercitare il tuo diritto di recesso comunicandoci che intendi restituire i prodotti, completando il modulo di recesso che trovi qui o utilizzando una tua lettera entro i termini del periodo di recesso previsti.
Dovrai inviarci il modulo o la lettera di richiesta recesso a mezzo raccomandata a/r o pec (posta elettronica certificata) ai seguenti indirizzi:

per posta a A.R.C. di Lorenzini Enrico loc. Gaggiano di Sopra n. 61 Alto Reno Terme 40046 (BO)
per email con pec (posta elettronica certificata) lorenzinienrico@pec.it

I prodotti integri dovranno essere restituiti senza ritardo e comunque non oltre 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato la tua decisione di recedere dal contratto.

Tempistiche e limitazioni al rimborso in caso di recesso

Il rimborso del prezzo dell'articolo per cui è stato esercitato il recesso e, ove previsto, delle spese di spedizione, viene effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto reso solo ed esclusivamente se è integro.
Per integro si intende che i prodotti dovranno essere restituiti:

correttamente imballati nella loro confezione originale, non rovinati, danneggiati o sporcati e muniti di tutti gli eventuali accessori, etichette, istruzioni per l’utilizzo e documentazione varia;
muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permettere a REGHAL di identificare il cliente (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo);
senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso strumento di pagamento usato dal cliente in fase di acquisto, salvo diverso accordo. Ti ricordo che sia per il diritto al recesso entro i 14 giorni sia per l’estensione a 30 giorni, in entrambi i casi i costi di recesso per la restituzione dell’articolo (es. spedizione, imballaggio, ecc.) sono a tuo carico.

Dove spedire il reso in caso di recesso

Il reso andrà spedito al seguente indirizzo:
A.R.C. di Lorenzini Enrico
loc. Gaggiano di Sopra n. 61
Alto Reno Terme 40046 (BO)

GARANZIA

Ai sensi del diritto dell’Unione Europea siamo responsabili nei confronti dell’Utente CONSUMATORE in caso di difformità che si manifesti entro il termine, massimo di due anni dalla consegna del/i prodotto/i. La Garanzia tra soggetti IMPRENDITORIALI è limitata a 12 mesi dalla consegna del/i prodotto/i.
A titolo puramente esemplificativo e non limitativo non saranno considerati non conformi:

I prodotti che evidenziano un utilizzo non idoneo rispetto a quello previsto;
I prodotti che evidenziano manutenzione e/o conservazione errate e non come da istruzioni;
I prodotti acquistati i cui colori secondo voi siano difformi da quanto visionato sul vostro schermo (pur avendo fotografato il prodotto perché assomigli il più possibile all’originale i colori possono cambiare da schermo a schermo);
I prodotti che evidenziano una pulizia e/o stiratura effettuata in modo errato e non come da istruzioni;
I prodotti che evidenziano difetti dovuti all’asciugatrice automatica non prevista per diversi prodotti come da istruzioni;
I prodotti personalizzati la cui scritta/logo da voi forniti e da noi ricamati/serigrafati abbia qualche piccola imperfezione dovuta alla produzione artigianale;
L’abbigliamento il cui tessuto è sfilacciato, ristretto e/o scolorito dipendente da usura, pulizia errata, non corretta manutenzione e/o utilizzo non idoneo;
L’abbigliamento la cui taglia/misura ordinata corrisponde a quella consegnata.

Come denunciare la non conformità

Potrai contestare la non conformità del prodotto completando il modulo che trovi qui o utilizzando una tua lettera inviandoli a mezzo raccomandata a/r o pec (posta elettronica certificata) ai seguenti indirizzi:

per posta a A.R.C. di Lorenzini Enrico loc. Gaggiano di Sopra n. 61 Alto Reno Terme 40046 (BO)
per email con pec (posta elettronica certificata) lorenzinienrico@pec.it .

Termini per il reso non conforme

Il termine per il reso è di 2 mesi dalla data in cui la non conformità è stata riscontrata.
Qualora la contestazione dell’utente sia fondata, la nostra Azienda riparerà o restituirà i prodotti, come richiesto dall’utente, senza costi aggiuntivi. La nostra Azienda non sarà tenuta a riparare o restituire i prodotti qualora ciò sia impossibile o eccessivamente oneroso. In tal caso l’utente avrà il diritto di richiedere una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del Contratto avente a oggetto i menzionati prodotti (salvo che la non conformità del prodotto sia tale da non giustificare quanto precede). Lo stesso si applicherà qualora la nostra Azienda non abbia proceduto tempestivamente alla riparazione o sostituzione del bene ovvero se la sostituzione o la riparazione effettuata dalla nostra Azienda ha arrecato notevoli inconvenienti all’utente.

Dove spedire il reso non conforme

Il reso andrà spedito al seguente indirizzo:
A.R.C. di Lorenzini Enrico
loc. Gaggiano di Sopra n. 61
Alto Reno Terme 40046 (BO)

CAMBIO E SOSTITUZIONE DI UN PRODOTTO

L’Azienda si riserva la facoltà di decidere se cambiare o sostituire il/i prodotto/i e le modalità di esecuzione del cambio o sostituzione previa compilazione del modulo che trovi qui ed invio del medesimo al servizio clienti dell’Azienda via email a info.reghal@gmail.com e chiamando il n. 051-0980106 entro 5 giorni dalla consegna del prodotto da sostituire o cambiare.

Dove spedire il reso per il cambio o sostituzione:

A.R.C. di Lorenzini Enrico

loc. Gaggiano di Sopra n. 61

Alto Reno Terme 40046 (BO)

ACCOUNT E PASSWORD DELL'UTENTE

Se decidete di registrarvi sul nostro Sito Web dovete trattare lo username e la password del vostro account come dati riservati e non dovete comunicarli a terzi. Vi impegnate a prendere tutte le precauzioni necessarie per garantire che la vostra password rimanga sicura e riservata e vi impegnate inoltre a informarci immediatamente nel caso abbiate motivo di credere che qualunque soggetto terzo sia a conoscenza della vostra password, o nel caso in cui la vostra password sia, o presumibilmente stia per essere, utilizzata in modo non autorizzato. Ci riserviamo il diritto di disabilitare ogni vostro codice di identificazione e/o password, scelti da voi o assegnatovi dalla nostra Azienda, in qualsiasi momento, ove ritenessimo ragionevolmente che non abbiate adempiuto alle disposizioni delle presenti condizioni d'uso, delle linee guida, delle politiche applicabili o in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili. Siete tenuti ad assicurarvi che i dati forniti siano corretti e completi e a comunicarci immediatamente ogni variazione delle informazioni da voi fornite alla nostra Azienda.

RESPONSABILITÀ

Nella misura consentita dalla legislazione vigente, ove Reghal/Ubisquo non adempisse le presenti condizioni generali, l’Azienda sarà responsabile a termini di legge. Tutti i contenuti del nostro sito web potrebbero presentare errori o essere incompleti. Nella misura consentita dalla legislazione vigente, a titolo esemplificativo e non esaustivo la nostra Azienda non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni causati da virus o altro materiale dannoso per la tecnologia che possa infettare il computer, i programmi informatici o altri materiali di proprietà dell'utente a seguito dell'uso da parte dell'utente stesso del Sito Web o del download di qualsivoglia contenuto presente sul medesimo. Nonostante l’uso di tecnologie di sicurezza e per la crittografia, la sicurezza dei dati e dei pagamenti trasmessi via Internet o a mezzo email non può essere garantita. La nostra Azienda non è in alcun modo responsabile per eventuali danni subiti a seguito dell'uso di dispositivi di comunicazione elettronica.
In caso di danni subiti dall’utente la responsabilità della nostra Azienda sarà limitata:

ai danni relativi ai prodotti Reghal/Ubisquo o ad altri materiali;
ai costi ragionevoli e dimostrabili sostenuti dall'utente per rilevare la causa e l'importo dei danni di cui al punto a);
ai costi ragionevoli e dimostrabili sostenuti dall'utente per evitare o ridurre i danni di cui al punto a).

Nella misura consentita dalla legislazione vigente, il risarcimento massimo per i suddetti danni sarà (se applicabile) il prezzo di acquisto dei prodotti in oggetto. La nostra Azienda non sarà responsabile per eventuali danni subiti da terzi a seguito dell'uso dei nostri prodotti. La nostra Azienda non si assume alcuna responsabilità per i danni subiti dall'utente a seguito dell'uso improprio dei nostri prodotti. Si noti che la nostra Azienda fornisce il Sito Web per il solo uso domestico e privato. L'utente accetta di non utilizzare il Sito Web per alcuna finalità commerciale o d'affari e la nostra Azienda non si assume alcuna responsabilità per eventuale lucro cessante, danno emergente, interruzione di attività o perdita di opportunità commerciali.

DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Reghal o Ubisquo detengono tutti i diritti di proprietà intellettuale sul Sito Web e su ogni materiale ivi pubblicato. Le opere sono protette dalle leggi sul diritto d'autore in tutto il mondo. Tutti i diritti sono riservati. L'utente non può modificare o utilizzare qualsivoglia materiale scaricato dal nostro Sito Web neppure per finalità commerciali senza essere autorizzato.

CONTESTAZIONI - CONTROVERSIE E FORO COMPETENTE

Una controversia è sempre un pensiero per entrambi ed è per questo che invitiamo l’Utente a contattarci prima per l’eventuale risoluzione.

Legislazione applicabile

Le presenti condizioni generali e tutte le controversie derivanti in relazione alle presenti condizioni generali, ivi comprese quelle sulla validità delle stesse o sull'uso del Sito Web o su qualsiasi acquisto sul Sito Web, sono disciplinate dal diritto italiano. A prescindere dalla sopra-menzionata scelta di legge, ricordiamo che saranno applicabili all’utente tutti i diritti previsti a suo favore dal Codice del Consumo.

Contestazioni e controversie

Qualora l’utente abbia un reclamo o voglia intentare un’azione giudiziale nei confronti della nostra Azienda, è pregato di contattare prima la nostra Azienda via email a lorenzinienrico@pec.it. Qualora la controversia non sia così risolta, l’utente potrà – ma non è obbligato a – rivolgersi alla piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR) accessibile tramite il sito http://ec.europa.eu/odr .

DISPONIBILITÀ DEL SITO WEB E SITI CORRELATI

La nostra Azienda non è responsabile nei confronti dell'utente per l'indisponibilità del Sito Web in qualsiasi momento o per qualsivoglia periodo. Il Sito Web contiene dei link a siti Internet esterni. La nostra Azienda non è responsabile dell'uso o del contenuto di siti Internet che contengono un link al presente sito o che sono raggiungibili dal presente sito tramite link.

MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI

La nostra Azienda può rivedere le presenti condizioni generali di volta in volta. Ogni qualvolta l'utente ordina dei prodotti dalla nostra Azienda al contratto si applicheranno le condizioni di volta in volta vigenti. La nostra Azienda informerà gli utenti di ogni modifica delle presenti condizioni generali e lo comunicherà indicando che le presenti condizioni generali sono state modificate riportando la data corrispondente all'inizio di questa pagina.

ALTRE CONDIZIONI IMPORTANTI

La nostra Azienda può cedere i propri diritti e obblighi contrattuali a un'altra entità, fermi restando i diritti dell’utente. L'utente non può cedere i propri diritti e obblighi ad altro soggetto salvo consenso scritto della nostra Azienda. Ciascuno dei punti delle presenti condizioni generali opera in maniera distinta. La nostra Azienda non archivia alcuna copia del Contratto.

PRIVACY

Ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla Privacy e le nostre politiche su Cookies e Pubblicità Internet che disciplinano il tuo utilizzo dei Servizi forniti da Reghal e/o Ubisquo.